付加価値の高いサービスって何だろう？この世で一番大切なもの。それは時間じゃないかな。その時間を捻出してくれるサービスが一番付加価値が高いと思う。コンシェルジェサービスとかアウトソースとか、形態は異なるけど基本は同じように思う。翻って時間を…

某支店長の宴席に陪席。3人の経営者の方と会食した。業種も年齢も多種多様。プリント基板メーカーの社長さん、外食チェーンの会長さん、Ｐ店向けサービス提供業の社長さん。外食チェーンの社長さんが40代前半で、他のお二方は50代後半。海外でのご経験のお話…